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如何加强企业无形资产管理
 来源:登尼特集团档案室 编辑:思麦 发布时间:2007-7-30 17:04:23
     
在知识经济的时代,无形资产评估的地位日益提升。加强无形资产管理,可以加快知识形态生产力,转换成增进企业价值的原动力。在现阶段,无形资产的开发与管理,仍存在着许多问题。最严重的问题,不外乎是公司投资到无形资产,但其后续发展与公司整体发展不配合,使得预期效益无法产生。为解决企业的无形资产与公司策略发展不协调的问题,请问须使用何种方法,使其管理规范化?

答:对一些高科技公司而言,员工技巧、信息科技系统、与组织文化等无形资产的价值,远超过其有形资产的价值。理论上,无形资产较难以被竞争对手模仿,因此可以成为组织竞争的有利武器。为使无形资产与公司的策略与绩效相结合,可使用“策略地图”作为工具。
由于无形资产提升,是创造顾客与股东价值最具关键性的武器,进而影响一家公司的经营绩效。公司建构“策略地图”,首先应订定长程财务目标,然后决定价值主张,以促成明订于这些目标中的收入成长性,再找出对创造与促成这些价值主张中最具关键性的因素。

策略地图的核心有二项,其一为策略,其二为地图。策略为达成特定目标之行动方针规划,地图即是将规划方针以图形指示路径模式呈现。基于此,策略地图可以初步理解为“达成特定价值主张之行动方针路径图”。
此外,策略地图亦包括策略目标之逻辑关系,也就是某些策略组合关系。

平衡计分卡有4个策略目标构面,分别为财务构面、顾客构面、内部流程构面、学习与成长构面。在展开策略地图时,这4个构面有先后顺序关系,发展方向由下而上,分别为学习与成长、内部流程、顾客与财务等,此4根支柱即是撑起策略大伞之重要骨架,每一骨架又可持续细分,并对应到不同指针体系与指针组合。策略地图即是将策略内涵实体化,而平衡计分卡更进一步将策略目标数量化与聚焦化。经过此两段的转化与量化,策略目标不仅可以看的到,更可进一步衡量其目标默认值。无形资产的评估通常较主观,可引用“平衡计分卡”的概念与工具,提出一个有系统的办法,以评估公司人力、信息、与组织资本的配合程度,这种配合程度即是公司的策略准备就绪度(strategic readiness)。

在描述组织的无形资产,及检视其在策略中所扮演的角色,可将组织无形资产分为3个类型来评估:
    1.人力资本:主要指员工的技术、才能与训练是否能达成策略目标。
    2.信息资本:主要指组织的系统、数据库与网络是否能达成策略目标。
    3.组织资本:主要指组织的文化、领导风格与员工士气是否能达成策略目标。
摘自《亚博经济》
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